Πολιτική απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η  Παγκύπρια Συμμαχία Σπάνιων Παθήσεων (εφεξής καλούμενη ως: «Συμμαχία», «εμείς», «εμάς», «μας»), ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεσμεύεται να διαφυλάξει το δικαίωμα σας στην ιδιωτική ζωή και να διασφαλίσει ότι η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων  από μέρους της  γίνεται με διαφανείς και ασφαλείς μεθόδους σύμφωνα με την νομοθεσία.

Η Συμμαχία είναι ένας μη-κερδοσκοπικός οργανισμός. Σκοπός της είναι να παρέχει μια δυναμική και ενιαία φωνή στους 60,000 περίπου ασθενείς με σπάνιες παθήσεις που εντοπίζονται σήμερα στην Κύπρο. Η Συμμαχία διαδραματίζει συμβουλευτικό ρόλο προς τους ασθενείς παρέχοντας έγκυρη πληροφόρηση για τις υπηρεσίες εντός και εκτός Κύπρου. Σε εθνικό επίπεδο, η Συμμαχία συμμετέχει και στηρίζει τις εντατικές κινητοποιήσεις του Υπουργείου Υγείας για την ανάπτυξη εθνικής στρατηγικής για τα σπάνια νοσήματα. Με αυτό τον τρόπο η Συμμαχία διασφαλίζει τα δικαιώματα των ασθενών για πρόσβαση σε ποιοτική περίθαλψη.

Η Πολιτική Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων  (εφεξής καλούμενη ως: «Πολιτική») περιγράφει τις κατηγορίες των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε ως Συμμαχία, πως χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα καθώς και τις πρακτικές τις οποίες εφαρμόζουμε για την προστασία τους. Επιπρόσθετα, περιέχει πληροφορίες σχετικά με τους σκοπούς επεξεργασίας, τις νομικές βάσεις καθώς και τα δικαιώματά σας  σύμφωνα με τις εθνικές νομοθεσίες περί προσωπικών δεδομένων και τον Γενικό Κανονισμό 2016/679 για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).

«Προσωπικά Δεδομένα» θεωρούνται κάθε πληροφορία η οποία αφορά φυσικό πρόσωπο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί είτε άμεσα είτε έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως ονοματεπώνυμο, αριθμό ταυτότητας, ή έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου.

Παρακαλώ σημειώστε ότι η Πολιτική εφαρμόζεται στις ακόλουθες κατηγορίες ατόμων:

• Μέλη μας
• Ασθενείς και/ή εκπρόσωποι και/ή κηδεμόνες τους που επικοινωνούν μαζί μας
• Επαγγελματίες υγείας
• Επισκέπτες της ιστοσελίδας μας
• Υπαλλήλους μας
• Υποψηφίους εργασίας καθώς και μαθητευομένους (πλήρους και μερικής απασχόλησης) και εθελοντές της Συμμαχίας
• Προμηθευτές και άλλους συνεργάτες και συνεταίρους

 

2. Τι Προσωπικά Δεδομένα συλλέγουμε και πως;

Οι κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

• Στοιχεία επικοινωνίας: συμπεριλαμβανομένου ονόματος και επίθετου, διεύθυνσης, αριθμού τηλεφώνου και ηλεκτρονικής διεύθυνσης.
• Στοιχεία ταυτοποίησης: συμπεριλαμβανομένης ημερομηνίας γέννησης, αριθμό διαβατηρίου, αριθμό δελτίου ταυτότητας και άλλα στοιχεία σχετικά με την ταυτοποίησή σας.
• Στοιχεία για σκοπούς δανεισμού οχήματος: συμπεριλαμβανομένου αντίγραφου  δελτίου άδειας οδήγησης.
• Στοιχεία Επαγγελματικής Κατάρτισης και Απασχόλησης: όπως πτυχία και βιογραφικά επαγγελματιών υγείας.
• Στοιχεία που σχετίζονται με την υγεία: όταν είναι σχετικά και απαραίτητά  για τους σκοπούς και τις λειτουργίες της Συμμαχίας.
• Πληροφορίες σχετικά με προσλήψεις, συμπεριλαμβανομένων βιογραφικών σημειώσεων, μορφωτικού ή εκπαιδευτικού υπόβαθρου, τίτλου θέσης εργασίας, ιστορικού εργοδότησης και άλλες πληροφορίες σχετικές με πιθανή πρόσληψη.
• Στοιχεία που σχετίζονται με την σύναψη και διαχείριση της σχέσης εργασίας με τους υπαλλήλους της Συμμαχίας, όπως η καταβολή μισθών και παροχή άλλων επιβραβεύσεων.
• Τεχνικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών που συλλέχθηκαν κατά την διάρκεια των επισκέψεών στην ιστοσελίδα μας, την διεύθυνση Διαδικτυακού Πρωτοκόλλου , εκδοχή και τύπο προγράμματος περιήγησης, τύπο συσκευής, ρυθμίσεις ζώνης ώρας, εκδοχές και τύποι προσθέσεων (plug-in) προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και πλατφόρμα.

Συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα κατευθείαν από εσάς:

• στα πλαίσια της εργοδότησης σας
• μέσω τηλεφωνικών επικοινωνιών, επιστολών, εντύπων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και την ιστοσελίδα μας
• στα πλαίσια της συνεργασίας μας    

 

3. Σκοποί επεξεργασίας και νομικές βάσεις

Για την επεξεργασία  Προσωπικών Δεδομένων χρησιμοποιούμε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

• Συγκατάθεση: Σε περίπτωση που έχουμε λάβει την συγκατάθεση σας όσον αφορά  την συλλογή και επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, θα χρησιμοποιήσουμε την συγκατάθεση ως νομική βάση.
• Συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις: Σε περιπτώσεις όπου η διατήρηση και επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων επιβάλλεται από κάποια νομοθεσία.
• Την Εκτέλεση Σύμβασης: Σε περίπτωση κατά την έχετε υπογράψει ή προτίθεστε να υπογράψετε σύμβαση με την Συμμαχία ή είστε εγγεγραμμένο μέλος της Συμμαχίας.
• Νομικές Απαιτήσεις: Προσωπικά Δεδομένα τα οποία ενδεχομένως να χρειάζονται για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων ενώπιον Δικαστηρίων και αρμόδιων αρχών.
• Διασφάλιση των Έννομων Συμφερόντων της Συμμαχίας:
  • να υπερασπίζεται και να διαφυλάττει τα δικαιώματα ατόμων με σπάνιες παθήσεις  και/ή μελών της Συμμαχίας περιλαμβανομένης της πρόσβασης σε ποιοτική περίθαλψή.
  • να συμμετέχει και να στηρίζει τις κινητοποιήσεις του Υπουργείου Υγείας και άλλων φορέων για την ανάπτυξη εθνικής στρατηγικής για τα σπάνια νοσήματα.
  • να συμβάλλει στην συνεχή ενημέρωση και διαφάνεια σε θέματα που αφορούν σπάνιες παθήσεις.
  • να καταγράφει και να διαχειρίζεται προβλήματα και παράπονα  ατόμων με σπάνιες παθήσεις.
  • να επικοινωνεί για διευκρινήσεις και/ή για να προχωρεί σε έρευνες ικανοποίησης αναφορικά με τη διαχείριση διάφορων θεμάτων.
  • να εφαρμόζει μέτρα για σκοπούς πρόληψης απάτης
  • να βελτιώσει την εμπειρία των επισκεπτών της ιστοσελίδας της.
  • να προστατεύσει την ιστοσελίδα, τις διαδικτυακές πλατφόρμες, τα δίκτυά και τα συστήματα λογισμικού.
  • να διασφαλίσει την ασφάλεια των υπαλλήλων, των εθελοντών και των επισκεπτών στα γραφεία της.
  • να προστατεύει την περιουσία της.
• Διασφάλιση των Έννομων Συμφερόντων της Ατόμων με Σπάνιες Παθήσεις:
  • Να λαμβάνουν συνεχή ενημέρωση σε θέματα που αφορούν σπάνιες παθήσεις.
  • Να διασφαλίζονται τα δικαιώματα τους ως άτομα με σπάνιες παθήσεις περιλαμβανομένης της πρόσβασης σε ποιοτική περίθαλψή.
• Δημόσιο Συμφέρον: Λόγω της φύσης της εργασίας της Συμμαχίας, θεωρούμε ότι λειτουργούμε για το δημόσιο συμφέρον καθώς συμβάλλουμε στην διασφάλιση των δικαιωμάτων των ατόμων με σπάνιες παθήσεις περιλαμβανομένης της πρόσβασης σε ποιοτική περίθαλψή.

 

4. Πως προστατεύουμε τα Προσωπικά Δεδομένα

Λαμβάνουμε κατάλληλα νομικά, οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για να προστατεύουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σύμφωνα με την εκάστοτε νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και τον Γενικό Κανονισμό 2016/679 για την Προστασία Δεδομένων (GDPR). Λαμβάνουμε αριθμό  οργανωτικών, τεχνικών και φυσικών μέτρων με σκοπό την προστασία Προσωπικών Δεδομένων από μη-εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και κοινοποίηση, απώλεια ή χρήση τους.

Σε περίπτωση που θα χρησιμοποιούμε τρίτο πάροχο υπηρεσιών,  αυτός θα επιλεγεί προσεκτικά και θα υποχρεούται να χρησιμοποιεί κατάλληλα μέτρα για την προστασία της εμπιστευτικότητας και ασφάλειας των Προσωπικών Δεδομένων.

 

5. Αποδέκτες των Προσωπικών Δεδομένων

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας σε κάποια από τα πιο κάτω επιλεγμένα τρίτα μέρη:

• To Υπουργείο Υγείας ή άλλος φορέας δημόσιος ή ιδιωτικός σε περίπτωση που αυτό απαιτείται απαραίτητά για τους σκοπούς και τις λειτουργίες της Συμμαχίας.
• Προμηθευτές και παρόχοι υπηρεσιών, όπως προμηθευτές λογισμικού.
• Επαγγελματικοί σύμβουλοι όπως εξωτερικοί νομικοί σύμβουλοι.
• Ρυθμιστικές αρχές, Δικαστήρια, αρμόδιες αρχές και φορείς(όπως η Αστυνομία).

 

6. Προσωπικά Δεδομένα Άλλων Προσώπων

Σε περίπτωση κατά την οποία μας παρέχετε Προσωπικά Δεδομένα που σχετίζονται με άλλα άτομα, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τα εν λόγω άτομα αντιλαμβάνονται πως θα χρησιμοποιούνται και θα τυγχάνουν επεξεργασίας τα Προσωπικά τους Δεδομένα από εμάς. Είναι δική σας ευθύνη να ενημερώσετε τα εν λόγω άτομα για το περιεχόμενο αυτής της Πολιτικής και να βεβαιωθείτε ότι έχουν κατανοήσει και αποδεχθεί το πώς χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά τους Δεδομένα.

Όσον αφορά τα Προσωπικά Δεδομένα ανηλίκων, αυτή η συλλογή και επεξεργασία θα πραγματοποιείται μόνο εάν είναι απολύτως αναγκαία για τους σκοπούς της Συμμαχίας και δεδομένου ότι έχουμε εντοπίσει την κατάλληλη νομική βάση επεξεργασίας όπως για παράδειγμα η συγκατάθεση των γονέων ή των νόμιμων κηδεμόνων τους.

 

7. Διατήρηση των Προσωπικών Δεδομένων

Σε γενικές γραμμές, θα διατηρούμε τα Προσωπικά Δεδομένα για την περίοδο που απαιτείται για εκπλήρωση των σκοπών της συλλογής και επεξεργασίας για παράδειγμα για όσο διάστημα θα είσαστε μέλη της Συμμαχίας.

Καθορίζουμε το χρονικό διάστημα διατήρησης Προσωπικών Δεδομένων λαμβάνοντας υπόψιν τον όγκο, την φύση και την ευαισθησία τους, τους πιθανούς κινδύνους από τη μη-εξουσιοδοτημένη χρήση ή απώλεια ή, τους σκοπούς της επεξεργασίας, τις νομικές μας υποχρεώσεις καθώς και τα έννομα συμφέροντα της Συμμαχίας.

 

8. Τα Δικαιώματα σας

Με βάση τη νομοθεσία έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με τα Προσωπικά σας Δεδομένα:

• να αιτηθείτε την διόρθωση και/ή διαγραφή των Προσωπικών Δεδομένων σας, ή περιορισμό ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία τους
• να ζητήσετε αντίγραφο των Προσωπικών Δεδομένων σας τα οποία  διατηρούνται από την Συμμαχία
• να ανακαλέσετε την συγκατάθεση σας στην επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας οποιαδήποτε στιγμή, όταν επεξεργαζόμαστε Προσωπικά Δεδομένα με βάση την συγκατάθεση σας
• να ζητήσετε την απόκτηση και επαναχρησιμοποίηση των Προσωπικών Δεδομένων σας σε μορφή δομημένη και κοινώς χρησιμοποιούμενη.
• να αιτηθείτε την μεταφορά τέτοιων δεδομένων σε άλλους οργανισμούς.
• να υποβάλετε παράπονο στον Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα όταν θεωρείτε ότι τα δικαιώματα σας παραβιάζονται.  Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την διαδικασία για την υποβολή καταγγελίας μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα: http://www.dataprotection.gov.cy

 

9. Cookies

H ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική σχετικά με τα Cookies της Συμμαχίας.

 

10. Διαβίβαση των Προσωπικών Δεδομένων σας σε Τρίτη Χώρα ή σε Διεθνή Οργανισμό

Σε περιορισμένες περιπτώσεις και κατόπιν αιτήματος κάποιου μέλους μας, θα διαβιβάσουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτη χώρα. Σε μια τέτοια περίπτωση θα λάβουμε μέτρα για να εξασφαλίσουμε ότι τα Προσωπικά Δεδομένα τα οποία διαβιβάζονται υπόκεινται σε κατάλληλες εγγυήσεις όπως η σύναψη συμφωνιών διαβίβασης Προσωπικών Δεδομένων ή  βασίζονται σε κατάλληλη νομική βάση όπως  Απόφασης Επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

 

11. Αλλαγές στην Πολιτική Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Aπό καιρό εις καιρό η Πολιτική θα τροποποιείται. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε κατά καιρούς την Πολιτική για να ενημερώνεστε πάντα για το πώς επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας.

 

12. Επικοινωνήστε μαζί μας

Για να ασκήσετε κάποιο από τα δικαιώματα σας, ή εάν έχετε άλλες ερωτήσεις αναφορικά με την χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μαζί μας στο card@raredisorderscyprus.com ή στην διεύθυνση Οδός Ακροπόλεως 71, 2012, Στρόβολος, Λευκωσία.