Home » Uncategorised » Πρωτόκολλο επικοινωνίας κέντρου «Φωλιά”

Πρωτόκολλο επικοινωνίας κέντρου «Φωλιά”

Προς διασφάλιση της ποιότητας των υπηρεσιών οι λειτουργοί του Κέντρου ακολουθούν συγκεκριμένο πρωτόκολλο το οποίο περιλαμβάνει τα ακόλουθα:

▪ Συνέντευξη ασθενούς, συλλογή και μελέτη στοιχείων
▪ Συγγραφή τεκμηριωμένων επιστολών
▪ Τηλεφωνικές παρεμβάσεις και τηλεδιασκέψεις
▪ Παρακολούθηση έκβασης αποτελέσματος

Οι ασθενείς ενημερώνονται για το πώς προχωρά το θέμα τους ανά τακτά χρονικά διαστήματα.